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Je ne connais rien au forex, que dois-je faire ?
Comme on le dit souvent, "Google est ton ami", faites une recherche avec le mot-clé "forex", vous trouverez certains sites comme http://www.mataf.net/, http://www.forexpros.fr/ et http://www.pauseforex.eu/ qui vous permettront de comprendre ce qu'est le forex ainsi que beaucoup d'autres informations.

Que faire si j'ai déjà un compte Forex chez un partenaire de GaiaFX ?
Complétez le formulaire "Ouvrir un compte réel", renseignez bien le broker où vous avez déjà un compte. Veuillez remplir et renvoyer à private@gaiafx.com le courriel que vous recevrez de la part de GaiaFX (répondez simplement à la première partie du message).

Puis-je ouvrir plusieurs comptes réels ?
Oui, bien sûr, pour cela il vous suffit à chaque fois de compléter le formulaire "Ouvrir un compte réel".

Cela initialisera un nouveau compte membre, veillez à bien utiliser la même adresse email. Une interface d'administration pour les membres est en développement, cela permettra donc de visualiser tous vos comptes Forex avec votre seule adresse email, libre à vous d'utiliser une autre adresse email si vous préférez avoir un compte membre par compte Forex.

Puis-je m'auto-parrainer pour l'ouverture de nouveaux comtpes réels ?
Oui, il n'y a pas de restriction à ce sujet.

Que puis-je faire avec la plateforme MetaTrader ?
Beaucoup de chose, en premier lieu vous pouvez trader bien sûr.
Il sera mis en lignes des tutoriaux pour que vous puissiez apprendre tout ce qui est faisable avec MetaTrader.
Vous pouvez dès à présent ouvrir un compte démo chez l'un de nos partenaires pour vous familiariser avec la plateforme.
Si vous êtes vraiment nouveau dans le forex, GaiaFX vous conseil de faire vos armes sur un compte démo avant d'ouvrir un compte réel.
Ensuite vous pourrez devenir membre du club en ouvrant un compte réel.

Quelle est la procédure pour recevoir mes remises ?
Tous les 1er du mois, GaiaFX calcul les remises qui vous sont dues.

Vous recevrez entre le 1er et le 5 du mois un email indiquant votre remise, accompagné d'un questionnaire à renvoyer avant le 15 du mois concernant le moyen de paiement que vous aurez choisit.

Le traitement des emails sera effectué jusqu'au 14 du mois.
Le paiement des remises est effectué le 15 du mois.

GaiaFX utilise PayPal et le virement bancaire comme moyens de paiement.
PayPal : Pour les remises inférieures à 300 €
Virement bancaire : Pour les remises supérieures à 300 €

Les remises sont délivrées dans la monnaie € (euro) uniquement.

Certains partenaires autorisent aussi les transferts entre compte forex.
Cette option sera bientôt mise en place, il suffira dans la plupart des cas de délivrer un POA (Power Of Attorney fournis) à GaiaFX.

GaiaFX ne prends pas en charge les frais auxquels sont sujet les remises, par exemple les frais de change à réception d'un virement bancaire.

Comment sont calculées les remises ?
GaiaFX a un espace privé ou un logiciel chez chacun des partenaires indiquant les trades effectués et le montant des commissions, il suffit ensuite d'effectuer les calculs d'une date à une autre. C'est en revanche beaucoup de travail c'est pour cela qu'il faut au moins une semaine pour calculer les remises de tout les membres (membres clients et parrains).

Les remises se font sur la base du calcul suivant (exemple) :
Nombre de lot * 4.00 $US pour un compte standard chez FXCM
Pour 2 trades par jour avec 1 lot par trade, vos remises sont de :
(2 trades) * (1 lot) * (5 jours) * 4.00 $US = 40 $US pour une semaine

J'ai parrainé un nouveau membre, comment recevoir les commissions de parrainage ?
Si vous êtes membre, les remises seront déjà comptées dans l'email que vous recevez entre le 1er et le 5 du mois.
Si vous êtes webmaster, vous recevez aussi un email dans cette même période, les moyens de paiement sont les mêmes que décrit ci-dessus.

Je suis assujetti à la TVA, comment déclarer cette partie ?
Si vous êtes en Guadeloupe ou en Martinique, une TVA de 8.5% est appliquée (mais pas ajoutée -si vous avez 500 € de remises alors il sera considéré 460.83 €HT et  39.17 € de TVA-), si vous êtes dans un autre pays (France et autre DOM-TOM inclus), votre remise sera considérée hors taxes (donc pour l'exemple 500 €HT).
Si vous êtes un professionnel avec une société (peu importe le statut) et/ou êtes assujettis à la TVA, vous pouvez contacter GaiaFX sur private@gaiafx.com pour discuter des informations financières (facturation, déclaration etc.)

Comment dois-je déclarer mes plus-values ?
Veuillez vous adresser à votre organisme d'imposition, GaiaFX ne connait pas toutes les subtilités fiscales de tous les pays. En France par exemple, il vaut mieux s'adresser à votre inspecteur des impôts, chaque inspecteur ayant une opinion sur la loi en vigueur qui est de toute façon assez floue pour le moment en ce qui concerne le forex, cela devrait changer assez rapidement pour le bonheur de tous les traders puisque c'est une question qui ressort souvent sur les forums.

Comment dois-je faire si j'ai besoin d'aide pour mon compte forex ?
Dans la plupart des cas, il vaut mieux passer par le support du broker, il est le seul à avoir toutes les réponses à vos questions.

GaiaFX a-t-il accès à mon compte forex, à mon argent ?
Non, vous seul avez accès à votre compte, avec MetaTrader ou une autre plateforme (certains broker propose aussi d'autres plateformes) et souvent avec une interface privé sur le site de votre broker qui vous donnera accès à vos données personnelles.
Pour tout ce qui concerne votre argent, seul vous et votre broker avec connaissance de ce type d'information.

GaiaFX peut-il trader à ma place ?
Non, ce n'est pas la vocation du club. GaiaFX pourra en revanche vous suggérer certains traders pro.

Où se trouve l'emplacement et les informations de connexion à mon compte FTP ?
Vous trouverez toutes les informations sur l'email que vous avez reçu après votre enregistrement.
Le compte FTP est activé seulement après que votre compte forex soit activé.

Où se trouvent les scripts, indicateurs et experts à télécharger ?
Vous trouverez les liens de téléchargement dans les newsletters.

Quelle est l'offre concernant le serveur privé ?
Envoyez un email à private@gaiafx.com pour connaitre les tarifs et modalité de paiement. Seuls les membres du club peuvent bénéficier de ce service.
Une offre gratuite est proposée mais soumise à conditions.

J'ai besoin d'aide, à qui dois-je demander ?
Si cela concerne votre compte forex, il vaut mieux demander au support de votre broker. Pour toutes les autres questions, vous pouvez demander à GaiaFX.
La plupart des partenaires ont un support francophone.

A quelle fréquence GaiaFX envoie des newsletters ?
Environ 1 fois par mois, vous êtes automatiquement inscrit à la newsletter une fois que vous êtes membres du club.
GaiaFX peut envoyer une newsletter si un évènement particulier survient.
 

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